近日，公司软件团队收到一封来自泰国用户的感谢信，用户对技术团队在紧急情况下提供的及时、高效的技术支持表示了感激和高度赞赏。

据了解，泰国某用户在近期遭遇了计算机系统病毒入侵的严重问题，立库系统也未能幸免，导致商品出入库全面停摆，不能下架销售。面对这一紧急情况，用户心急如焚。此时，接到通知的昆船智能公司技术中心软件部续飞、段双艳两位工程师迅速响应，他们不顾个人休息时间，立即投入到技术支持的工作中。通过远程协助和精准的技术操作，成功解决了用户面临的问题，使系统得以迅速恢复运行。

在感谢信中，泰国用户不仅对公司软件团队的专业能力、高效沟通以及贴心服务给予了高度评价，还特别强调了公司员工以客户为中心的服务敬业精神。这种跨国界的优质服务不仅解决了他们的燃眉之急，更让他们深感温暖和信任，进一步增强了他们对公司产品和服务的信心。

这封泰国用户的感谢信不仅是一份感谢，更是一份鼓励和鞭策。它激励着昆船智能公司技术中心全体员工将继续秉持“客户至上、价值共创”的经营理念，不断优化产品和服务，助力公司在国际市场上取得更加辉煌的成就。